Normas de Segurança e Política de Privacidade dos Serviços

Versão 3.0 – Junho/2026 A segurança da informação, a privacidade dos dados e a estabilidade dos serviços são pilares fundamentais da Specialist Linux Solutions. Este documento estabelece os princípios de…

Política de Envio de E-mails

Versão 4.0 – Junho/2026 Por que esta política existe? O e-mail continua sendo uma das ferramentas mais importantes de comunicação empresarial. Milhões de mensagens legítimas são enviadas diariamente para negociações,…

Política Anti-SPAM

Versão 4.0 – Junho/2026 A Specialist Linux Solutions mantém política de tolerância zero contra SPAM, phishing, malware e qualquer forma de comunicação eletrônica não autorizada. Esta política aplica-se a todos…

📄 Contratos de Prestação de Serviços

Transparência, segurança e clareza nas relações comerciais A Specialist Linux Solutions disponibiliza contratos padronizados para regulamentar a prestação de seus serviços, definindo direitos, responsabilidades, limitações, procedimentos operacionais e boas práticas…

O que é DomainKeys/DKIM e DMARC?

DomainKeys/DKIM — Assinatura digital para autenticidade de e-mails DomainKeys Identified Mail (DKIM) é um protocolo de autenticação de e-mail que permite que um domínio assine digitalmente suas mensagens. Isso significa…

Posso alterar a forma de pagamento?

Você pode alterar a forma de pagamento, dentro das opções que temos, quantas vezes desejar, porem será válida apenas para o mês seguinte em diante. Ou seja, para o mês…

Qual a taxa de multa e juros em caso de pagamento em atraso?

A Specialist Linux Solutions aplica encargos conforme práticas usuais do mercado e cláusulas contratuais vigentes. Em caso de não pagamento até a data de vencimento, incidem automaticamente: Multa de 2%…

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