Última atualização: Junho de 2026

A Specialist Linux Solutions, A. C. Fonceca Serviços em Informática ME, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários, visitantes e parceiros.

Esta Política de Privacidade tem por objetivo esclarecer de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e eventualmente compartilhamos informações obtidas através de nossos sites, sistemas e serviços.

Nossa atuação observa os princípios estabelecidos pela Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), bem como demais normas aplicáveis à proteção da privacidade e segurança da informação.

1. Quem Somos

A Specialist Linux Solutions é uma empresa especializada em hospedagem de sites, serviços de correio eletrônico corporativo, servidores Linux, infraestrutura de internet, segurança digital e soluções relacionadas.

Esta política aplica-se aos seguintes domínios e respectivos subdomínios:

specialist.srv.br
specialist.com.br
seguromail.com.br

2. Documentos Complementares

Esta Política deve ser lida em conjunto com os demais documentos publicados pela empresa:

3. Conceitos Importantes

Para fins desta política:

Titular dos dados: pessoa física ou jurídica a quem os dados se referem.

Dados pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa identificada ou identificável.

Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, utilização, consulta, transmissão e eliminação.

Controlador: pessoa ou empresa responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados.

Operador: pessoa ou empresa que realiza o tratamento em nome do controlador.

4. Dados Coletados Durante a Navegação

Ao acessar nossos sites, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, incluindo:

Endereço IP;
Data e horário de acesso;
Navegador utilizado;
Sistema operacional;
Resolução de tela;
Idioma configurado;
Páginas visitadas;
Tempo de permanência;
Origem do acesso;
Informações técnicas necessárias para a segurança dos serviços.

Esses dados são utilizados para:

Garantir o funcionamento do site;
Identificar tentativas de fraude ou abuso;
Melhorar a experiência do usuário;
Produzir estatísticas de utilização;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Dados Fornecidos Voluntariamente

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário por meio de:

Formulários de contato;
Solicitações comerciais;
Chamados de suporte;
Contratação de serviços;
Comunicação por e-mail;
Abertura de tickets.

Dependendo da situação, poderão ser coletados:

Nome;
Empresa;
Telefone;
E-mail;
Endereço;
CPF ou CNPJ;
Dados necessários à prestação do serviço solicitado.

6. Dados Tratados na Prestação dos Serviços

No fornecimento de serviços de hospedagem, correio eletrônico, DNS, servidores virtuais, servidores dedicados e demais soluções de infraestrutura, poderemos armazenar ou processar dados inseridos pelos próprios clientes.

Nessas situações, a Specialist Linux Solutions normalmente atua como operadora da infraestrutura tecnológica, enquanto o cliente permanece como controlador dos dados tratados em seus sistemas, websites, aplicações ou contas de e-mail.

O conteúdo armazenado ou transmitido pelos clientes não é analisado, comercializado ou utilizado para fins publicitários.

7. Base Legal para o Tratamento

Os dados pessoais poderão ser tratados com fundamento em uma ou mais das seguintes hipóteses previstas na LGPD:

Execução de contrato;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse;
Consentimento do titular, quando aplicável;
Proteção ao crédito;
Segurança e prevenção à fraude.

8. Utilização de Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para melhorar a navegação e o desempenho dos serviços.

Os cookies podem ser classificados como:

Cookies Necessários

Essenciais para o funcionamento adequado do site.

Cookies de Desempenho

Permitem compreender como os visitantes utilizam o site.

Cookies Funcionais

Memorizam preferências e configurações.

Cookies Analíticos

Auxiliam na geração de estatísticas de acesso.

O usuário pode controlar ou desabilitar cookies diretamente em seu navegador.

A desativação poderá afetar determinadas funcionalidades.

9. Google Analytics e Ferramentas de Terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros para análise estatística e monitoramento de desempenho.

Esses serviços podem coletar informações como:

Tipo de dispositivo;
Faixa etária estimada;
Interesses gerais;
Localização aproximada;
Comportamento de navegação.

As informações são utilizadas apenas de forma agregada e estatística.

10. Compartilhamento de Informações

A Specialist Linux Solutions não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário:

Para execução dos serviços contratados;
Com fornecedores essenciais à operação;
Para cumprimento de obrigação legal;
Mediante determinação judicial;
Para defesa de direitos da empresa.

Sempre que possível, o compartilhamento ocorre de forma limitada ao mínimo necessário.

11. Transferência Internacional de Dados

Alguns serviços utilizados pela empresa ou contratados pelos clientes podem envolver processamento de informações em infraestruturas localizadas fora do território brasileiro.

Quando isso ocorrer, adotaremos medidas razoáveis para garantir nível adequado de proteção dos dados pessoais.

12. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas à proteção das informações sob nossa responsabilidade.

Entre elas:

Criptografia TLS para comunicação de dados;
Controle de acesso administrativo;
Monitoramento de servidores;
Atualizações de segurança;
Firewall e sistemas de mitigação de ataques;
Antivírus e antispam;
Segmentação de ambientes;
Rotinas de backup;
Registro de eventos e logs operacionais.

Nenhum sistema conectado à internet é absolutamente imune a incidentes, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos e fortalecer nossos mecanismos de proteção.

13. Notificação de Incidentes de Segurança

Caso seja identificado incidente de segurança com potencial impacto relevante aos dados pessoais sob nossa responsabilidade, adotaremos procedimentos de análise, contenção, correção e comunicação.

Quando exigido pela legislação ou regulamentação aplicável, os titulares afetados e as autoridades competentes poderão ser comunicados.

14. Retenção e Eliminação de Dados

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para:

Cumprimento das finalidades informadas;
Execução contratual;
Atendimento de obrigações legais;
Exercício regular de direitos.

Após o encerramento da necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.

15. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
Portabilidade;
Informações sobre compartilhamentos realizados;
Revogação de consentimento, quando aplicável.

As solicitações serão analisadas observando os limites técnicos, legais e regulatórios aplicáveis.

16. Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO)

O responsável pelo atendimento de questões relacionadas à proteção de dados pessoais é:

Alexandre Chaves Fonceca

Canal de contato: [email protected]

Este canal pode ser utilizado para:

Exercício de direitos previstos na LGPD;
Comunicação de incidentes;
Solicitações relacionadas à privacidade;
Dúvidas sobre tratamento de dados pessoais.

17. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança adotadas por terceiros.

Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer informações.

18. Alterações Desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais atual estará sempre disponível em nossos sites oficiais.

19. Contato

Dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e proteção de dados poderão ser encaminhadas para:

[email protected]

ou pelos canais de atendimento disponibilizados pela Specialist Linux Solutions.

A proteção da privacidade, da confidencialidade e da segurança das informações é parte fundamental do compromisso da Specialist Linux Solutions com seus clientes e usuários.

A Specialist Linux Solutions valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus visitantes e clientes. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados obtidos por meio do nosso site e dos serviços que oferecemos.

Além desta política, recomendamos a leitura das seguintes diretrizes complementares:

Política de Privacidade do site Specialist Linux Solutions (domínios specialist.srv.br, specialist.com.br e seguromail.com.br)

A privacidade dos usuários que acessam o site da Specialist Linux Solutions é uma prioridade. Por isso, explicamos de forma transparente quais informações são coletadas durante sua navegação e como elas são utilizadas e protegidas.

1. Informações Coletadas

Durante sua visita, podemos coletar automaticamente alguns dados técnicos e de navegação, incluindo:

Endereço IP (Internet Protocol)
Provedor de acesso à internet (ex: Net/Virtua, Vivo, Claro, etc.)
Navegador utilizado (ex: Chrome, Firefox, Edge, etc.)
Duração da visita
Páginas acessadas dentro do nosso site

Essas informações são utilizadas exclusivamente para fins estatísticos, de segurança e para aprimorar a experiência do usuário.

2. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para armazenar preferências do visitante e informações que otimizam sua navegação. Os cookies permitem, por exemplo, lembrar configurações e personalizar conteúdos de acordo com seu perfil.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador ou por meio de softwares como firewalls e antivírus. No entanto, a desativação pode comprometer o funcionamento correto de algumas funcionalidades do site, como login em áreas restritas ou uso de formulários.

3. Cookies de Terceiros e Google Analytics

Utilizamos ferramentas de terceiros, como o Google Analytics e plugins do WordPress, que também fazem uso de cookies para fins analíticos e de publicidade personalizada.

Esses cookies podem coletar informações anônimas, como:

Gênero
Faixa etária
Interesses com base em navegação

Esses dados são usados exclusivamente para gerar relatórios estatísticos que nos ajudam a compreender melhor o perfil dos visitantes e a otimizar conteúdos e campanhas publicitárias.

Se preferir, você pode desativar a coleta de dados pelo Google Analytics por meio do plugin oficial do navegador, disponível aqui.

4. Compartilhamento de Informações

A Specialist Linux Solutions não comercializa, aluga ou compartilha informações pessoais com terceiros. Os dados coletados são tratados com sigilo e utilizados apenas internamente, conforme as finalidades aqui descritas.

Contato

Caso tenha dúvidas, sugestões ou deseje mais informações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco. Teremos prazer em atendê-lo.

Agradecemos sua visita à Specialist Linux Solutions e por confiar em nossos serviços. Proteger sua privacidade é um compromisso nosso.