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Caso você esteja tendo o erro de "código de barras inválido, procurar beneficiário" ou "título não está registrado" ou similar, é provável que você esteja tentando pagar ou agendar pagamento…
DomainKeys/DKIM — Assinatura digital para autenticidade de e-mails DomainKeys Identified Mail (DKIM) é um protocolo de autenticação de e-mail que permite que um domínio assine digitalmente suas mensagens. Isso significa…
Nosso sistema de e-mails utiliza diversas tecnologias para proteger sua conta contra SPAM, tentativas de falsificação de remetente e abusos em redirecionamentos. Duas dessas tecnologias são o SPF (Sender Policy…
Sim. Você pode solicitar a alteração da forma de pagamento quantas vezes desejar, desde que a nova modalidade esteja entre as opções disponibilizadas pela Specialist Linux Solutions. Consulte as formas…
Em caso de pagamento após a data de vencimento, incidem automaticamente os encargos de atraso previstos para a contratação: Multa de 2% sobre o valor da cobrança; Juros de mora…
Caso o pagamento não seja realizado até a data de vencimento, a cobrança permanecerá em aberto e serão aplicados os encargos previstos para pagamentos em atraso. A partir do vencimento,…
A Specialist Linux Solutions oferece diferentes canais de atendimento, cada um destinado a um tipo de solicitação. Para agilizar o atendimento, recomendamos utilizar o canal específico de cada área, principalmente…
Dentro do Webmail, quando você clica em "Config", tem uma opção chamada "Respostas". Muitos acham que trata-se da opção de mensagem de férias ou auto resposta, porem NÃO é isso.…
Se você perdeu o boleto ou o e-mail com os dados de pagamento, antes de solicitar uma nova via, consulte o Portal do Cliente: 🔗 https://portal.specialist.srv.br No Portal do Cliente,…
Se o pagamento não foi realizado até a data de vencimento, siga as instruções abaixo de acordo com a forma de pagamento cadastrada para sua cobrança. ⚠️ Regras importantes sobre…