Autenticação em Dois Fatores no Webmail: mais segurança para seu e-mail

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A segurança das contas de e-mail acaba de ganhar uma camada extra de proteção.

A partir de agora, todos os clientes da Specialist Linux Solutions podem utilizar a Autenticação em Dois Fatores (2FA) no Webmail, adicionando uma segunda etapa de verificação além da senha tradicional.

Com o 2FA ativado, mesmo que sua senha seja descoberta, roubada ou vazada, ela não será suficiente para acessar sua conta. Será necessário também fornecer um código adicional de segurança, reduzindo significativamente o risco de acessos indevidos.

Duas opções de autenticação

Disponibilizamos duas formas de utilizar a autenticação em dois fatores:

1. Código enviado para outro endereço de e-mail

O sistema pode enviar um código de segurança para OUTRO endereço de e-mail de sua propriedade, que será utilizado para confirmar o acesso.

Por exemplo, você pode utilizar um endereço pessoal como:

  • @gmail.com
  • @yahoo.com
  • @outlook.com
  • ou qualquer outro endereço de e-mail que você tenha acesso.

É importante destacar: o código não é enviado para o próprio endereço de e-mail que está sendo acessado. Ele deve ser enviado para outro endereço de e-mail, utilizado como segundo canal de autenticação.

2. Aplicativo autenticador no celular (recomendado)

Também é possível utilizar aplicativos geradores de códigos de autenticação, como:

  • Google Authenticator
  • Microsoft Authenticator
  • Authy
  • e outros aplicativos compatíveis com o padrão de autenticação utilizado.

Nesse modelo, o aplicativo instalado no celular gera códigos temporários que são solicitados durante o acesso ao Webmail.

Essa é, inclusive, uma excelente opção para quem deseja uma camada adicional de segurança sem depender do recebimento de um código por e-mail.

Por que utilizar o 2FA?

A senha, sozinha, deixou de ser uma proteção suficiente para muitas situações.

Senhas podem ser reutilizadas em diferentes serviços, descobertas por ataques de força bruta, obtidas através de phishing, malware ou até mesmo expostas em vazamentos de outros serviços.

Com a autenticação em dois fatores, o acesso passa a depender de dois elementos distintos:

1. Algo que você sabe: sua senha.

2. Algo que você possui ou controla: seu segundo fator de autenticação.

Dessa forma, mesmo que alguém consiga descobrir sua senha, ainda precisará do segundo fator para conseguir acessar o Webmail.


⚠️ Importante: o 2FA altera a forma de acesso ao e-mail

Ao ativar a Autenticação em Dois Fatores, o acesso à conta de e-mail passará a ser realizado exclusivamente pelo Webmail.

Isso inclui o acesso pelo navegador de computadores, notebooks, tablets e também pelo navegador do celular.

Por outro lado, programas e aplicativos que utilizam diretamente os protocolos IMAP, POP3 ou SMTP deixarão de funcionar enquanto o 2FA estiver ativado.

Isso inclui, por exemplo:

  • Microsoft Outlook
  • Mozilla Thunderbird
  • Apple Mail
  • aplicativos de e-mail de celulares
  • outros programas que utilizem IMAP, POP3 ou SMTP para receber ou enviar mensagens.

Esses programas passarão a apresentar erro de senha, pois a autenticação em dois fatores é aplicada ao acesso pelo Webmail e não é compatível com o processo tradicional de autenticação utilizado por esses aplicativos.

Portanto, antes de ativar o 2FA, verifique se você ou sua empresa utiliza Outlook, Thunderbird, Apple Mail ou algum outro aplicativo para acessar essa conta.

Alterações podem levar até 30 minutos

Após ativar ou desativar a autenticação em dois fatores, a alteração pode levar até 30 minutos para ser aplicada completamente em nossos servidores.

O mesmo prazo se aplica quando o 2FA é desativado: caso você precise voltar a utilizar programas ou aplicativos através de IMAP, POP3 ou SMTP, pode ser necessário aguardar até 30 minutos para que o acesso tradicional seja novamente liberado.

Mais segurança para o seu e-mail

A autenticação em dois fatores é uma das medidas mais eficientes para reduzir o risco de acesso não autorizado a uma conta.

Recomendamos especialmente sua utilização em contas que armazenam informações importantes, dados de clientes, documentos, informações financeiras ou que sejam utilizadas para recuperação de outras contas e serviços.

A segurança começa pela senha, mas não precisa terminar nela.

Agora você pode adicionar uma camada extra de proteção ao seu e-mail diretamente pelo Webmail.

Saiba mais

Para mais informações sobre a configuração da Autenticação em Dois Fatores, métodos disponíveis, requisitos e impactos no uso de Outlook e outros aplicativos de e-mail, consulte nosso Guia Técnico de Autenticação em Dois Fatores (2FA).

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