📨 Como Criar Novas Contas de E-mail
Se você acabou de contratar nosso serviço de e-mails e recebeu os dados de acesso ao PDC (Painel de Controle de E-mails), o primeiro passo é criar as contas de…
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Central de suporte técnico da Specialist: tutoriais passo a passo de e-mail, webmail, hospedagem, FTP, PHP e segurança para clientes.
Suporte técnico
Como configurar meu e-mail no Mac/Apple com OS X 10.0 ou superior?
Primeiramente você precisa decidir entre usar POP3 ou IMAP. Dê uma lida em https://specialist.srv.br/webmail-pop3-ou-imap/ e veja qual opção fica melhor para você. A escolha é sua e você pode mudar…
🔍 Características dos Planos de Hospedagem
Nossos planos de hospedagem (P, M, G e personalizados) oferecem uma série de recursos avançados e diferenciados, que proporcionam segurança, desempenho e facilidade de uso tanto para usuários leigos quanto…
Como adiciono uma assinatura no webmail?
Dentro do webmail, basta acessar Config e depois ir em Identidades. Aí dentro você seleciona uma identidade (caso tenha mais de uma) e junto com a definição da identidade como…
Meu email está dando overquota, o que eu faço?
Se as pessoas que lhe mandam email, recebem de volta esse erro, isso indica que sua conta está lotada. A única exceção seria se você tivesse acabado de criar o…
Contratei um serviço de Hospedagem, quanto tempo leva para ser liberado?
Após a confirmação da contratação e o recebimento dos dados necessários para ativação, a Specialist Linux Solutions enviará a cobrança referente à contratação. A liberação do serviço ocorrerá após a…
Por que preciso manter meu site atualizado, mesmo sem alterar o conteúdo?
Essa é uma dúvida muito comum, e a resposta está na evolução das tecnologias utilizadas para criar e manter sites. Antigamente, os sites institucionais eram desenvolvidos de forma "estática", usando…
📧 Emails forjados ou falsos: entenda a diferença entre Remetente e From no cabeçalho
O que são emails forjados? Infelizmente, é muito comum o recebimento de emails forjados — mensagens que aparentam ser enviadas por um determinado endereço, mas que, na realidade, vieram de…
Usuário especial admin@seudominio
Use o email admin@seu_dominio (caso o email não exista, crie-o antes pelo Painel de Controle) para Administrar/Gerenciar as ferramentas globais, como: Whitelist e Blacklist e configurações do Anti SPAM Foi…
Configuração de SPAM recomendada
Quem acessa os emails apenas pelo webmail ou usa um programa de email (como o outlook) com IMAP, tendo a sincronia das mensagens com o webmail, recomendamos ativar a regra…