Prezados clientes,
Nesta sexta-feira, 24 de outubro de 2025, registramos instabilidades intermitentes em nossa infraestrutura a partir das 14h30.
- Primeiro evento: por volta das 14h30, com duração aproximada de 5 a 10 minutos.
- Segundo evento: próximo das 15h00, com duração semelhante.
- Terceiro evento: às 16h00, houve uma ampliação do problema, resultando em indisponibilidade total dos serviços.
Após contato imediato com o Data Center responsável, fomos informados de que se tratava de uma falha generalizada, afetando múltiplos clientes e serviços hospedados no mesmo ambiente.
Às 18h00, os serviços foram restabelecidos e seguem operando normalmente, embora ainda sob monitoramento contínuo, devido a novas oscilações pontuais observadas nas horas seguintes.
Seguimos acompanhando junto ao Data Center até a completa estabilização.
Agradecemos a compreensão e parceria de todos.
Atenciosamente,
Equipe Técnica — Specialist Linux Solutions